Enablers... Die Lieferanten.
Technisch durchdacht, aber beim Kunden nicht reibungslos?
Als Enabler liefern Sie die Technologie – doch die eigentlichen Hürden entstehen erst vor Ort beim Kunden: In einer Umgebung aus bestehenden Maschinen, gewachsenen Prozessen und unübersichtlicher IT-Struktur.
Wir verstehen beide Seiten. Deshalb sprechen wir die Sprache von Enablern wie auch Finishern und sorgen dafür, dass Systeme, Schnittstellen und Prozesse ineinandergreifen.
Typische Herausforderungen
Viele Projekte scheitern nicht an der gelieferten Technologie – sondern daran, dass sie beim Kunden nicht so funktioniert wie geplant.
Technische Rückfragen werden übersehen, Spezifikationen zu früh freigegeben – oder die Realität beim Kunden ist komplexer als gedacht.
- Die Maschine ist aufgebaut – aber der Kunde hat noch kein Netzwerk, keine IP-Vergabe, keine Schnittstellenfreigabe.
- Die Inbetriebnahme stockt, weil niemand genau weiß, wie MES oder ERP angebunden werden sollen.
- Der Kunde fordert nachträglich GMP-Dokumentation – obwohl das nie spezifiziert war.
- Eine zusätzliche Funktion wird beauftragt, aber die Integration in die Altanlage ist unklar.
- Ihr System liefert die Daten – aber der Kunde sagt, das OEE passt nicht.
- Die Spezifikation ist abgezeichnet, doch beim Go-Live stellt sich heraus: Das Lastenheft passt nicht zur Realität.
- Ihr Support wird gerufen, obwohl die Ursache in der Produktions-IT des Kunden liegt.
For Partners...
Sie sind verantwortlich für etwas, das außerhalb Ihres Einflussbereichs liegt? Genau hier schließen wir die Lücke.
Starten wir in eine Partnerschaft – ohne Verpflichtung, aber mit echtem Nutzen.
Ein starker Partner im Hintergrund.
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